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Congrés SOSTENIBLE?
Universitat Politècnica Catalunya
Terrassa, 14-16 de desembre de 1995
INTERNET EN LA PRENSA:
IDEAL DE ILUSTRACIÓN
Xavier Laborda
Discurso y construcción de la realidad
Desde
la lingüística y el análisis del discurso, estudiamos la tematización que en la
prensa (El País, La Vanguardia) se hace en torno al producto telemático de Internet.
Se entiende por tematización la designación y definición de un tópico que es
puesto de actualidad.
La
favorable difusión de Internet en el período examinado, de enero a marzo de
1995, se apoya en una suposición razonable, la de que todo avance en
comunicación trae esperanzas de revolución social. En el caso de Internet se
augura un vuelco prodigioso en el trabajo, la educación, el conocimiento y los
valores democráticos.
La
interpretación de los mensajes sobre las “autopistas de la
comunicación”-admirable, pedagógica metáfora- no se ocupa de la veracidad de
los mensajes sino de los rasgos de su producción, en lo que afecta a la
retórica, argumentación y género discursivo. Lo que se dilucida es la
coherencia pragmática de una campaña que asocia telemática al ideal de la
Ilustración.
Corpus de la tematización
El
período estudiado presenta una intensa producción periodística, en sus
variantes de noticias, reportajes y opinión. Así se aprecia en El País, mientras que La Vanguardia sólo se hace eco
(27.02.95) de un acontecimiento principalísimo: la cumbre del G-7 con
empresarios sobre autopistas de la información (Bruselas, 25 y 26 de febrero de
1995). Por consiguiente, el corpus recogido procede únicamente de El País (véase un extracto en el anexo),
del que destacamos cuatro aspectos.
Uno: cuantificaciones
Se
publica material en 22 fechas, de un total de 71 días de recogida de material
(1 de enero a 12 de marzo). La primera información es el reportaje «Cómo entrar
desde su casa en una crisis nuclear. Un joven británico quiebra con su
ordenador los sistemas de seguridad del Pentágono» (04.01.95). Y las últimas
rezan así, «Duelo en el ciberespacio» (10.03.95) y «“Colgados” por la
informática. Clínicas de EEUU tratan a los adictos al ordenador» (12.03.95).
Curiosamente los tres escritos presentan intereses coincidentes.
El
número de ocurrencias o entradas del corpus es de 92, repartido así: 11 en
enero, 13 en febrero y 68 en marzo (43 aparecen en el cuaderno extraordinario
“World Media Network”).
Dos: secuencias
El
corpus puede ser dividido en tres secuencias:
(a)
Preludio (4 de enero al 21 de febrero), con mayor presencia de noticias y
reportajes que material de opinión.
(b)
Desarrollo (22 de febrero al 9 de marzo), donde destacan los rasgos de
extensión e intensión tematizadoras. La extensión se logra con una presencia diaria
en los titulares y la intención opera combinando noticias y opinión.
(c)
Coda o variaciones sobre lo ya establecido, que se inicia en el 10 de marzo con
un reportaje y apunta un descenso de la actividad tematizadora, a modo de
recuerdo.
Tres: ejes retóricos
Los
discursos giran en torno a tres ejes:
(d)
Eje constatativo. Abarca del 22 al 27 de febrero y se presenta con el formato
de noticia. Anuncia el encuentro del G-7 en Bruselas y recoge sus conclusiones.
(e)
Eje realizativo-representativo. Se sitúa en el día 9 de marzo, con la
publicación de un editorial, «Autopistas del saber», y el cuaderno «World Media
Network», con unos 43 artículos de opinión.
Cuatro:
superestructuras
Según
su superestructura discursiva, los textos son:
(f)
argumentativas: opinión;
(g)
descriptivos: noticias;
(h)
narrativos: reportajes, crónicas.
Es
destacable la producción narrativa, con la construcción de agentes
arquetípicos: Piratas (Kevin Mitnik), gentes de ley y orden (Tsutomu
Shimomura), el creador supremo (Bill Gates).
La
tematización narrativa tiene un alcance tan poderosa como las metáforas en
torno a las redes de comunicación, puesto que crea personajes y roles o, lo que
es lo mismo, da faz y juicios de valor a cosas abstractas, intangibles, sin
teatro. La sagaz etiqueta de cibernauta es una muestra más de la deuda con las
fuentes legendarias.
Los
discursos destacables de superestructura argumentativa son «La sociedad de la
información» (M. Castells, 25.02.95), «Autopistas del saber» (editorial,
09.03.95) y, como muestra del tono apologético del cuaderno «W. M. N.», «Como
niños en una nueva escuela» (J. Valenzuela, director adjunto, 09.03.95).
Del plan de análisis a las conclusiones
El
estudio de esta tematización comienza por su eslogan, la metáfora «autopistas
de la información», y sus variaciones más radicales, que sustituyen información
por comunicación y saber. También hay que elaborar un tesaurus con los términos
que establecen un mapa cognitivo específico. A continuación, cabe atender a la
producción narrativa que, sea con personajes, historias y moralejas, propone
nuevos cánones. Finalmente, conviene considerar la tematización de un modo
global, desde un horizonte de efectos, esto es, no sólo como producción
discursiva sino como conjunto de estrategias para la promoción de un
conocimiento, la regulación de la interacción social y la orientación de la
acción. El plan tiene la dificultad de adentrarse en ámbitos diversos, pero
asumibles bajo un enfoque comunicativo y de recepción crítica.
Llama
la atención la uniformidad de la información publicada, con un decidido sentido
elogioso y un tono cercano al entusiasmo. Disueltos en esa corriente aparecen
con posterioridad dos textos de disidencia, una carta al director, «Otra
“galaxia” McLuhan (28.03.95) y un artículo de E. Pisani (22.05.95, p. 14).
Una
forma de adherirse a lo principal es manifestar algún reparo de detalle. Así
sucede en «La revolución hipermedia», de J. B. Terceiro (El País, 15.06.95), donde el título proclama una idea común, la de
revolución telemática, aunque objete que la expresión de autopistas de la
información, al denotar un medio troncal, planificado y estático, «distorsiona
la naturaleza esencial de la revolución hipermedia que consiste, precisamente,
en sus posibilidades no troncales de comunicación, de todos con todos,
al margen de una vía principal».
El
análisis retórico que apunta Terceiro puede llevarnos a algunas consideraciones
más. La metáfora de la autopista es la figura central de la persuasión, a modo
de axioma de otras. De ahí la indagación sobre la pertinencia de la analogía
implícita (autopista-red digital, transporte-señal-medios de enlace), la
abrupta gradación (información, comunicación, saber) y la constelación de
términos (revolución, futuro, aldea global). A esto se añaden unos tópicos de
argumentación, según cantidad (número de usuarios de Internet), cualidad
(servicios proyectados, naturaleza tecnológica), orden (principio de era),
esencia (novedades y teletrabajo, saber o democracia) persona (agentes, personalidades,
«e. mail@ask Bill-AT-Microsoftcom»).
Tómese
la relación precedente como parte del análisis retórico de la tematización. En
el extremo final entrevemos unas conclusiones provisionales sobre tal
producción discursiva.
Uno-
Intensidad y homogeneidad. La mayor
intensidad se da a finales de febrero y principios de marzo (cumbre del G-7).la
homogeneidad se refiere al género demostrativo de elogio, el contenido de las
figuras y los tópicos. (1)
Dos-
Acción discursiva. Según la teoría de
los actos de habla, estos discursos implican actos representativos (compromiso
con la veracidad de la realidad descrita), expresivos (manifestación de
sentimientos positivos) y declarativos (enunciar una nueva era es darle estado
de naturaleza). (2)
Tres-
Dependencia de los media. Posibles
efectos de dependencia cognitiva (comprensión material y social del fenómeno) y
directiva o de orientación (qué hacer y cómo interactuar socialmente). (3)
Cuatro-
Hermeneusis. La tematización se apoya
en el entimema de que la tecnología de la información supondrá un vuelco
social. Tan Plausible como rebatible, salvo acto de fe. «La recogida masiva de
datos y su recuperación instantánea han sido muy valiosas para grandes
organizaciones, pero han resuelto pocas cosas de importancia para la mayoría de
la gente» (4). La crítica ha de llegar no sólo a lo que se dice sino a lo que
se comunica. Y lo que se comunica es que las «autopistas de la información»
brindarán la posibilidad de una sociedad cada vez más inteligente, más libre y
más solidaria. Se trata del ideal kantiano de la Ilustración. Se esgrimen para
este proyecto de progreso los viejos conceptos de educación, racionalidad e
igualdad de la Aufklärung (5).
La
tarea de formarse una conciencia crítica e independiente concierne a todos. La
tematización de las «autopistas de la información» tiene el valor de sintonizar
con un modelo de desarrollo sostenible, en lo social, y de emancipación, en lo
personal. No obstante, sólo un debate abierto y crítico puede confirmar la exactitud
de sus términos o, por el contrario, señalar que es una campaña falaz y
avariciosa.
Notas
(1) Aristóteles (350-335 aC.): Retórica.
X. Laborda (1993): De retòrica. La
comunicació persuasiva, Barcelona, Barcanova.
(2) J. Searle (1969): Actos de
habla, Madrid, Cátedra, 1980.
(3) M. Wolf (1992): Los efectos
sociales de los media, Barcelona, Paidós, 1994.
(4) N. Postman (1985): Divertim-nos
fins a morir. El discurs públic a l'època del “show-business”, Barcelona,
Llibres de L'índex, 1993 (p. 204).
(5) E. Lledó (1994): Días y
libros, Junta de Castilla y León (pp. 379 y 384).
Se ha realizado este trabajo dentro del programa Dgicyt
PB93-0902-C02-02.
ANEXO: Corpus
(parcial) de prensa (El País,
enero-marzo 1995)
Preludio
enero 4-
Cómo entrar desde casa en una crisis nuclear.
23- Leer el correo (electrónico) y contestar
(Bill Gates).
26- Las autonomías se oponen al proyecto del
cable.
febrero 1-
La World Wide Web conecta a los usuarios de Internet con 25.000 bases de datos.
Programas libres para todos y sin piratería.
3- Tráfico e Ibertex.
18- Duelo en el ciberespacio. Un especialista
consigue detener al pirata informático más buscado de todo el mundo.
Desarrollo
22- Cumbre de empresarios y políticos sobre
“autopistas de la información”.
23- La conferencia del G-7 lanzará 11 proyectos
piloto de autopistas mundiales de la comunicación.
Los trucos de los piratas informáticos, en
Canal+.
25- Los empresarios presionan en el G-7 para
adelantar la libertad de telecomunicaciones.
Fuerte impulso de Telefónica a los servicios
“multimedia”.
Viaje con nosotros a la realidad virtual.
La sociedad de la información (Manuel Castells).
26- La liberalización, centro de la conferencia
del G-7 sobre la sociedad de la información.
27- El G-7 propugna establecer reglas para
ordenar la competencia sin concretar su vigilancia.
Un ideario muy genérico sobre “autopistas de la
comunicación”.
Ensayo de “aldea global”.
28- Reticencias de la UE al pacto entre France
Telecom y Deutsche Telekom.
marzo 1-
Cray sin hilos.
Nuevo Pentium.
Informática: proyecto español en la cumbre del
G-7.
Comunicación del futuro (Revista de prensa, Le Monde).
Presión norteamericana contra las restricciones
en el cable español.
Nuevo servicio informativo de la UE en Internet.
2- El arte español, recopilado en formato
“multimedia”. Planeta invierte 2.000 millones en la obra.
Cultura de silla o de sofá.
Penthouse ofrece un servicio
interactivo en la red Internet.
3- La programación a la carta es sólo el principio
de la televisión interactiva.
Periodistas en la red Internet.
Preparativos para conectar los hogares a las
“autopistas” de la comunicación.
La prensa de papel sigue siendo más rentable que
la electrónica.
4- Barcelona se conecta a la red Internet.
9- Autopistas del saber (editorial).
Llibres que parlen, canten i es belluguen.
L'ajuntament de Barcelona s'enganxa a Internet.
** World media network. Habla el futuro (5 secciones, 48 pp.):
1.
La aldea global.
2.
Los ordenadores.
3.
Comunicaciones móviles.
4.
El hombre multimedia.
5.
La cultura virtual.
Coda, variaciones...
10- Duelo en el ciberespacio.
12- Clínicas de EEUU tratan a los adictos al
ordenador.
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